Tại hội nghị sơ kết công tác y tế 9 tháng đầu năm 2017, Ths Đặng Thị Minh Phượng – Chánh Văn phòng Sở Y tế tỉnh cho biết công tác cải cách hành chính (CCHC) đã được thực hiện đúng tiến độ về quản lý nhà nước trong lĩnh vực y tế.
Tại Sở Y tế đã thực hiện tốt cơ chế một cửa liên thông, việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính tại Bộ phận “Một cửa, một cửa liên thông hiện đại”. Thực hiện nề nếp, đúng theo nội dung Quyết định số 14/2015/QĐ-UBND ngày 30/6/2015 do UBND tỉnh ban hành. Trong quý 3/2017, tại Sở Y tế không có tồn đọng hồ sơ trễ hạn.
ThS Phượng cho biết, toàn ngành Y tế đã triển khai thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 hướng tới áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan, đơn vị cung cấp dịch vụ sự nghiệp y tế công.
Sở Y tế đã tổ chức hội nghị giải pháp nâng cao chỉ số hài lòng của các tổ chức, cá nhân đơn vị dịch vụ hành chính công và dịch vụ y tế công của ngành Y tế. Các đơn vị trực thuộc đã tăng cường công tác kiểm soát thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao trách nhiệm trong giải quyết hồ sơ, giải thích hướng dẫn khách hàng rõ ràng, cụ thể; Định kỳ hàng quý các đơn vị tổ chức khảo sát lấy ý kiến khách hàng đối với dịch vụ y tế của đơn vị để khắc phục những nguyên nhân làm ảnh hưởng đến chỉ số hài lòng.
Nhờ thực hiện tốt công tác CCHC, trong 9 tháng đầu năm 2017, các cơ sở y tế, Bệnh viện đã thực hiện hơn 2,7 triệu lượt khám bệnh; tăng 13,4% so cùng kỳ năm 2016. Điều trị nội trú cho gần 175.000 lượt tăng 0,6% so cùng kỳ 2016. Số ngày điều trị trung bình toàn tỉnh là 5,8 ngày; các bệnh viện có thời gian điều trị dài là Bệnh viện Y học Cổ truyền 19 ngày; Bệnh viện Lao và Bệnh phổi 18,9 ngày. Bệnh viện có thời gian điều trị ngắn là Vạn Ninh 3 ngày; Ninh Diêm 4,3 ngày.
Tính đến tháng 9/2017, số giường bệnh thực tế của cơ sở y tế công là 4241 giường; số kế hoạch là 3.192 giường bệnh (tỉ lệ 1,33). Các bệnh viện có tỉ lệ giường bệnh thực tế/giường kế hoạch cao là Bệnh viện Cam Ranh, Bệnh viện Cam Lâm, Bệnh viện Vạn Ninh với tỉ lệ từ 1,5 – 1,7. Đối với Phòng khám Đa khoa khu vực có Tu Bông tỉ lệ giường bệnh thực tế là 2,3; Ninh Sim 1,8 và Sơn Lâm 1,5. Báo cáo cho thấy số giường bệnh công lập/vạn dân là 34,7. Tính tổng cả bệnh viện công và tư tỉ lệ giường bệnh/vạn dân là 42,9.
Hiện nay, toàn tỉnh có 1.027.863 người tham gia Bảo hiểm y tế, đạt tỉ lệ bao phủ 84,25%. Tỉ lệ bệnh nhân khám Bảo hiểm y tế/tổng lượt khám đạt 70,28% (giảm 10% so cùng kỳ). Tỉ lệ bệnh nhân điều trị nội trú Bảo hiểm y tế/tổng điều trị nội trú là 82% (tăng 12% so cùng kỳ).
Các bệnh viện có tỉ lệ bệnh nhân khám Bảo hiểm y tế cao là Bệnh viện Khánh Sơn, Khánh Vĩnh, Diên Khánh, Ninh Diêm, Vạn Ninh và các Phòng khám Đa khoa khu vực. Các Bệnh viện có tỉ lệ bệnh nhân khám Bảo hiểm y tế thấp là Bệnh viện Da Liễu, Cam Lâm, Lao và Bệnh phổi; Bệnh viện Bệnh Nhiệt Đới. Sở Y tế đã tổ chức nhiều cuộc họp với Bảo hiểm xã hội tỉnh phối hợp giải quyết những vấn đề liên quan sai sót thông tin trên thẻ Bảo hiểm y tế; không xuất bán những trường hợp do lỗi thông tin thẻ; đề nghị Bảo hiểm xã hội tỉnh hỗ trợ nhân lực và trang thiết bị để giúp cơ sở y tế thực hiện tốt việc kiểm tra thông tin thẻ Bảo hiểm y tế.
Trong thời gian qua các Bệnh viện, cơ sở y tế đã thực hiện tốt Nghị quyết số 12/2017/NQ-HĐND ngày 7/7/2017 của HĐND tỉnh ban hành về bảng giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh không thuộc phạm vi thanh toán của Quỹ Bảo hiểm y tế trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh của nhà nước trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa.
Các cơ sở y tế đã triển khai cập nhật phần mềm quản lý Bệnh viện và thanh toán Bảo hiểm y tế. Tại Sở Y tế đã cập nhật hệ thống phần mềm một cửa đối với 182 thủ tục hành chính. Việc triển khai công nghệ thông tin cập nhật là bổ sung bộ thủ tục hành chính mới theo bộ thủ tục hành chính chuẩn hóa do UBND tỉnh ký phê duyệt. Sở Y tế đang triển khai phần mềm quản lý trang thiết bị trực tuyến mức độ 4. Sở Y tế đang góp ý dự án GIS do Sở Thông tin và Truyền thông triển khai các văn bản liên quan lĩnh vực công nghệ thông tin. Sở Y tế đã ứng dụng tốt công nghệ thông tin trong tư vấn, đấu thầu thuốc, vật tư tiêu hao và sinh phẩm. Hỗ trợ cung cấp số liệu đấu thầu các năm 2015, 2016, 2017 cho công tác kiểm toán, thanh tra.
Ngô Thanh