Ngày 10/10/2017, Sở Y tế tỉnh Khánh Hòa tổ chức Hội thảo hợp tác quốc tế trong lĩnh vực y tế: triển vọng và thách thức. Chủ trì hội thảo có TS.Lê Tấn Phùng- Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh.

Theo ThS.Đặng Duy Thanh - Giám đốc Bệnh viện Chuyên khoa Tâm thần tỉnh, về cách thức xây dựng quan hệ quốc tế thúc đẩy sự phát triển của đơn vị, công tác xây dựng kế hoạch phải được quan tâm ngay từ đầu, cụ thể bệnh viện xây dựng kế hoạch phát triển tổng thể, xác định mục tiêu ngắn hạn, dài hạn, các lĩnh vực cần phát triển và nguồn hỗ trợ phát triển. Sở Y tế nâng cấp cơ sở vật chất để đủ điều kiện thực hiện các kỹ thuật chuyên môn; bệnh viện liên tục cải tạo, bảo trì cơ sở vật chất, cải thiện thái độ giao tiếp, quy tắc ứng xử. Gửi cán bộ viên chức học tập các kỹ thuật mà các đơn vị trong nước đã triển khai được (trắc nghiệm tâm lý, một số liệu pháp tâm lý, điện não video, lưu huyết não…). Đối tác quốc tế đã giúp đào tạo về bệnh học tâm thần, phân tâm học; cách khám bệnh; kỹ năng điều trị; cách tổ chức các đội ngũ đa chuyên môn; trắc nghiệm tâm lý; liệu pháp tâm lý cá nhân và nhóm; các liệu pháp hoạt động; cách thức tổ chức các hoạt động trong bệnh viện; cách phát triển mạng lưới chăm sóc bệnh tâm thần trong cộng đồng; bệnh viện tìm kiếm các đối tác quốc tế tương ứng để có được sự hỗ trợ.
Trong thời gian qua, bệnh viện đã tiếp cận các tổ chức, cá nhân quốc tế như Sante Sans Frontiere giới thiệu Trung tâm Bệnh viện Edouard Toulouse (Pháp), Đại học Aix-en-Provence (Pháp), Đại học Campinas (Braxin); Tiếp cận với Đại học thành phố Birmingham (Anh) trong các đợt tập huấn tại Melbourne; Đại học Y khoa Đài Bắc giới thiệu Bệnh viện Christian Pingtung (Đài Loan); Bệnh viện Tâm thần Khon Kaen (Thái Lan) tại hội thảo quốc tế ở Đài Loan; tiếp cận tổ chức Fontana (Đan Mạch) tại một đợt tập huấn ở Nha Trang; tiếp cận Đại học Toulouse Fean Jaures tại một đợt tập huấn ở Hà Nội; chuyến thăm của đại sứ và tổng lãnh sự Úc ngày 2/10/2017 xuất phát từ các cuộc gặp gỡ trong khuôn khổ các cuộc giao lưu cựu sinh viên Úc tại Nha Trang được tổ chức bởi Lãnh sự quán Úc tại Việt Nam.
ThS.Thanh chia sẻ, cần tích cực tham gia các hoạt động chuyên môn với các cá nhân và cơ sở y tế trong nước, thông qua đó có được các mối quan hệ quốc tế. Mối quan hệ với Đại học Melbourne xuất phát từ sự hợp tác của bệnh viện với Quỹ Cựu chiến binh Mỹ tại Việt Nam trong lĩnh vực tập huấn cho các tỉnh về sức khỏe tâm thần. Mạnh dạn đề xuất các ý tưởng cá nhân trong các cuộc họp, hội thảo để thu hút sự chú ý của các chuyên gia nước ngoài, nhờ đó hy vọng họ có thể quan tâm giúp đỡ thực hiện các ý tưởng. Sự hỗ trợ của Đại học thành phố Birmingham đến từ sự mời gọi của đại diện bệnh viện trong các đợt tập huấn tại Melbourne.

Về kinh nghiệm tại bệnh viện, cần lựa chọn cán bộ viên chức có năng lực ngoại ngữ tham gia tiếp và làm việc với khách quốc tế; tổ chức các lớp dạy ngoại ngữ, hỗ trợ kinh phí; thuê hoặc mời người giỏi ngoại ngữ để phiên dịch cho các đợt đào tạo, làm việc; tổ chức các đoàn đi tham quan học tập; báo cáo kết quả sau đợt học tập, áp dụng những điều đã học; nhân viên đại diện cho đơn vị khi liên lạc, làm việc với khách quốc tế phải thể hiện chuyên nghiệp và tuân thủ đúng các quy định của nhà nước.
Trong quá trình làm việc với các đối tác, lãnh đạo bệnh viện luôn thể hiện cho đối tác tại sao mình cần họ, họ giúp được gì cho bệnh viện trong chiến lược phát triển lâu dài của bệnh viện. Cần thể hiện thiện chí của đơn vị trong việc hợp tác với đối tác; sẵn lòng chia sẻ trách nhiệm tài chính với đối tác; cam kết thực hiện, áp dụng những điều đã học được; trong công việc phải đưa yếu tố chất lượng lên hàng đầu; hướng đến lợi ích của bệnh nhân, cộng đồng và xã hội; sau ngày làm việc tạo điều kiện đưa đối tác thưởng thức ẩm thực, tổ chức dã ngoại, du lịch để đối tác hiểu thêm Khánh Hòa và các tỉnh lân cận để thắt chặt tình cảm và gia tăng sự gắn bó.
ThS.Thanh cho biết, kết quả quan hệ hợp tác quốc tế đã giúp cho bệnh viện được đào tạo chuyên sâu về các lĩnh vực bệnh học tâm thần, phân tâm học, cách làm liệu pháp tâm lý cho bệnh nhân loạn thần, trắc nghiệm tâm lý, cách thực hiện hoạt động liệu pháp…Tất cả những lĩnh vực trên của các chuyên gia đều phát triển hơn hẳn so với trình độ hiện tại của Việt Nam.
Qua hợp tác quốc tế đã giúp cải thiện kỹ năng khám bệnh của y bác sĩ, cải thiện kỹ năng chăm sóc người bệnh của điều dưỡng, trang bị kỹ năng giao tiếp với người bệnh của toàn thể đội ngũ lâm sàng, thông qua đó nâng cao chất lượng chuyên môn cho đội ngũ lâm sàng của bệnh viện. Cải thiện cách thức cung cấp dịch vụ cho bệnh nhân của bệnh viện; giúp điều trị hiệu quả những ca khó mà bệnh viện không điều trị được tốt trong nhiều năm qua.
Bệnh viện triển khai được thêm nhiều dịch vụ kỹ thuật điều trị phong phú cho bệnh nhân: điều trị theo đội ngũ đa chuyên môn, điều trị tâm lý cho bệnh nhân loạn thần mãn tính, triển khai hoạt động liệu pháp, nhiều liệu pháp làm vườn khác nhau, triển khai quán cà phê Dolores như là một mô hình xã hội thu nhỏ để huấn luyện bệnh nhân các kỹ năng tương tác xã hội. Giúp cho đội ngũ cán bộ y tế lâm sàng nâng cao tầm nhìn không những cả phương diện điều trị nội trú mà còn ở lĩnh vực ngoại trú và sự cần thiết trong việc tổ chức các dịch vụ điều trị liên tục từ bệnh viện về đến cộng đồng.
Tất cả những điều đó cộng với sự quan tâm đến cơ sở vật chất và môi trường sinh thái đã giúp làm thay đổi bệnh viện ngày càng tốt hơn.
Thanh Tùng