Tại Hội nghị tăng cường công tác truyền thông y tế năm 2015 được tổ chức tại TP Nha Trang vừa qua, ThS.Nguyễn Đình Anh- Phó Vụ trưởng Vụ Truyền thông và Thi đua Khen thưởng- Bộ Y tế đã nhấn mạnh đến tầm quan trọng của công tác phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí trong Ngành y tế.
Về quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí, ngày 4/5/2013, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 25/2013/QĐ-TTg ban hành Quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí; ngày 5/11/2013, Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành Quyết định số 4445/QĐ-BYT của Bộ Y tế về Quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí; ngày 19/6/2014, Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành Chỉ thị 07/CT-BYT về việc tăng cường công tác truyền thông và cung cấp thông tin y tế. Phân công Người phát ngôn, người được ủy quyền phát ngôn; chủ động cung cấp thông tin thường xuyên, đột xuất cho các cơ quan báo chí; thủ trưởng đơn vị chịu trách nhiệm xử lý kịp thời các thông tin liên quan đến đơn vị đang được dư luận quan tâm, theo dõi hoặc gây bức xúc, hoặc phản ánh chưa đầy đủ ảnh hưởng không tốt đến hoạt động của ngành.
Trong thời gian qua, các đơn vị trong cả nước vẫn còn gặp một số hạn chế đó là nhiều đơn vị, địa phương chưa thực hiện phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí đôi khi còn hình thức, lúng túng. Nhiều đơn vị chưa thực hiện tốt Quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí, thậm chí còn né tránh do thủ trưởng đơn vị chưa thật sự quan tâm đến công tác phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí, còn sợ trách nhiệm, ngại va chạm. chưa quan tâm đến việc viết tin, bài về hoạt động của đơn vị để chủ động cung cấp cho báo chí.
Theo ThS. Nguyễn Đình Anh, để nâng cao công tác phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí, trong ngành y tế một số giải pháp cần chú ý trong thời gian đến là đôn đốc, phổ biến, quán triệt và đẩy mạnh việc thực hiện Quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí trong các cơ sở y tế; thường xuyên theo dõi, nắm bắt được thông tin về tỉnh trên báo chí để kịp thời phát hiện những thông tin phản ánh không có lợi cho tỉnh và tham mưu biện pháp để điều chỉnh phù hợp.
Cỏn theo ông Vũ Mạnh Cường- Phó Vụ trưởng Vụ Truyền thong Thi đua và Khen thưởng- các Sở Y tế, các bệnh viện cần xây dựng bộ phận truyền thông trong cơ sở y tế. Nếu là cơ sở lớn, nên xây dựng Phòng truyền thông độc lập; nếu là cơ sở nhỏ có thể lồng ghép chung vào bộ phận chăm sóc khách hàng. Bộ phận truyền thông có nhiệm vụ lập và thực hiện kế hoạch truyền thông; tham mưu cho lãnh đạo, trợ giúp người phát ngôn trong công tác truyền thông; đầu mối duy trì quan hệ, cung cấp thông tin cho báo chí.
Đại biểu tham dự hội nghị cũng được nghe báo cáo định hướng truyền thông trong nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh; định hướng truyền thông về phòng chống dịch bệnh, an toàn tiêm chủng; cuộc vận động “người Việt Nam ưu tiên dùng thuốc Việt Nam”, báo cáo kết quà 05 năm triển khai và định hướng trong thời gian tới; định hướng dư luận xã hội trong truyền thông y tế; tổ chức các hoạt động truyền thông, cung cấp thông tin trong bệnh viện của các đồng chí Lãnh đạo Vụ, Cục trực thuộc Bộ Y tế.
Tại hội nghị, BS.CKII Lâm Quang Chứng- Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Khánh Hòa- đã có chia xẻ “Tỉnh Khánh Hòa trong thời gian qua luôn thực hiện nghiêm túc Chỉ thị 07/CT-BYT và Quyết định 4445/QĐ-BYT của Bộ Y tế về việc tăng cường công tác truyền thông, cung cấp thông tin y tế. Các đơn vị trực thuộc trong toàn ngành có phân công người phát ngôn, chủ động thường xuyên phối hợp với các cơ quan thông tin đại chúng để cung cấp thông tin. Phải nói rằng, công tác y tế tỉnh Khánh Hòa trong thời gian qua có nhiều thành tựu rất quan trọng, nhiều tấm gương điển hình tiên tiến được báo chí phản ánh thường xuyên, điều đó đã góp phần rất lớn để người dân hài lòng và tin cậy vào công tác bảo vệ, nâng cao sức khỏe của Ngành Y tế tại tỉnh Khánh Hòa”.
Quế Lâm