Nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế và nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, tháng 10/2025, Trung tâm Y tế khu vực Ninh Hòa đã triển khai hai sáng kiến số hóa tại Khoa Chăm sóc Sức khỏe Sinh sản & Phụ sản, gồm Thư viện truyền thông online và Thư viện tài liệu chuyên môn online. Đây được xem là bước tiến quan trọng trong đổi mới hoạt động truyền thông – đào tạo – chăm sóc người bệnh theo hướng hiện đại, tiện ích.
Thư viện truyền thông online – Công cụ hỗ trợ bệnh nhân và người nhà
Tại khoa, người bệnh và người nhà có thể dễ dàng tiếp cận nguồn thông tin chính thống bằng cách quét mã QR đặt tại các khu vực phòng khám, phòng chờ, phòng bệnh. Thư viện truyền thông online cung cấp nhiều nội dung hữu ích như chăm sóc thai kỳ, dinh dưỡng thai sản, chăm sóc sau sinh, nuôi con bằng sữa mẹ, kế hoạch hóa gia đình, các vấn đề phụ khoa thường gặp…
Với giao diện thân thiện, dễ tra cứu, người dùng có thể xem trực tiếp trong thời gian khám, điều trị hoặc lưu lại để tham khảo sau khi xuất viện. Đặc biệt, hệ thống có tích hợp phiếu khảo sát trực tuyến nhằm ghi nhận phản hồi, góp phần cải thiện chất lượng công tác truyền thông giáo dục sức khỏe tại đơn vị.
Nhân viên y tế hướng dẫn bệnh nhân sử dụng Thư viện truyền thông online
Thư viện tài liệu chuyên môn online – Kho tri thức dành cho nhân viên y tế
Song song đó, Trung tâm cũng đưa vào hoạt động Thư viện tài liệu chuyên môn online dành cho đội ngũ nhân viên y tế của khoa. Thư viện hiện chứa hơn 80 tài liệu, bao gồm phác đồ điều trị các bệnh lý sản phụ khoa; quy trình kỹ thuật và phẫu thuật như đỡ đẻ, mổ lấy thai, cắt tử cung, chăm sóc sơ sinh; cùng danh mục kỹ thuật chuyên môn và phiếu khảo sát đánh giá chất lượng sử dụng.
Nhân viên y tế chỉ cần quét mã QR để truy cập nhanh chóng, tra cứu và cập nhật kiến thức mọi lúc, mọi nơi. Hệ thống này giúp chuẩn hóa quy trình kỹ thuật, hỗ trợ nâng cao năng lực chuyên môn và hiệu quả điều trị cho người bệnh.
Việc triển khai hai mô hình số hóa nêu trên không chỉ mang lại sự thuận tiện, tiết kiệm thời gian cho người dùng mà còn góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thúc đẩy văn hóa học tập liên tục trong ngành y tế. Đây cũng là định hướng phù hợp với mục tiêu chuyển đổi số của Trung tâm Y tế khu vực Ninh Hòa, hướng tới nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và tăng cường hiệu quả truyền thông sức khỏe trong cộng đồng.
Trần Thị Lâm