Thực hiện chủ trương của Bộ Y tế về đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế, vừa qua, Trung tâm Y tế khu vực Cam Lâm đã vinh dự tiếp nhận thiết bị Kiosk thông minh và phần mềm tiếp đón bệnh nhân tự động do Ngân hàng Agribank – Chi nhánh Cam Lâm tài trợ, với tổng trị giá 98 triệu đồng.
Ban Giám đốc Trung tâm Y tế khu vực Cam Lâm và đại diện Sở Y tế, Viettel,
Agribank tại buổi bàn giao thiết bị Kiosk thông minh
Phát biểu tại buổi bàn giao, BSCKII. Nguyễn Đức Trí - Giám đốc Trung tâm Y tế khu vực Cam Lâm bày tỏ sự trân trọng và cảm ơn sâu sắc đến Ngân hàng Agribank – Chi nhánh Cam Lâm đã luôn đồng hành cùng ngành Y tế địa phương trong công tác an sinh xã hội. Ông nhấn mạnh, việc đưa thiết bị Kiosk thông minh vào hoạt động không chỉ là bước tiến quan trọng trong hành trình xây dựng mô hình “Trung tâm Y tế thông minh, phục vụ tận tâm”, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, rút ngắn quy trình khám chữa bệnh và nâng cao trải nghiệm của người dân khi đến khám tại cơ sở.
Hệ thống Kiosk thông minh được lắp đặt tại khu vực tiếp đón, người dân tự thao tác trên màn hình cảm ứng để thực hiện nhiều chức năng tiện ích như: Đăng ký khám, chữa bệnh qua xác thực thẻ căn cước công dân (CCCD) hoặc nhận diện khuôn mặt; tự động liên kết thông tin bảo hiểm y tế theo số CCCD; tạo tài khoản ngân hàng và thanh toán chi phí khám, chữa bệnh không dùng tiền mặt, góp phần thúc đẩy xu hướng thanh toán điện tử trong lĩnh vực y tế.
Đặc biệt, thông tin định danh của bệnh nhân được đồng bộ với cơ sở dữ liệu dân cư, giúp các y bác sĩ dễ dàng truy cập, theo dõi lịch sử khám chữa bệnh và quản lý hồ sơ bệnh án một cách chính xác, nhanh chóng. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu sai sót trong khâu nhập liệu, mà còn góp phần số hóa toàn bộ quy trình quản lý, đáp ứng các yêu cầu của Đề án 06 về “Phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022–2025, tầm nhìn đến năm 2030”.
Nhân viên Y tế hướng dẫn bệnh nhân đăng ký khám bệnh trên Kiosk thông minh
Việc triển khai Kiosk thông minh mang lại nhiều lợi ích thiết thực: rút ngắn thời gian chờ đợi của người dân, giảm tải cho bộ phận tiếp đón, đồng thời nâng cao tính minh bạch, công khai trong quy trình hành chính y tế. Người dân, kể cả người cao tuổi hay những người lần đầu đến khám, đều có thể dễ dàng thao tác trên thiết bị nhờ giao diện thân thiện, hướng dẫn rõ ràng.
Trung tâm Y tế khu vực Cam Lâm ghi nhận và trân trọng sự hỗ trợ của Ngân hàng Agribank Chi nhánh Cam Lâm - Đơn vị luôn đồng hành cùng ngành Y tế trong các hoạt động an sinh xã hội. Sự tài trợ thiết thực này không chỉ mang giá trị về vật chất mà còn góp phần thúc đẩy tiến trình cải cách hành chính, tạo bước chuyển mình rõ nét trong phong cách phục vụ người bệnh, đúng tinh thần “Công khai - Minh bạch - Tận tâm- Hiện đại.”
N.Thủy (TTYT khu vực Cam Lâm)