Theo TS.Lê Tấn Phùng- Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh, Sở Y tế tỉnh Khánh Hoà vừa công bố cung cấp 46 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3; 06 lĩnh vực và 03 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 ở một lĩnh vực.
Tất cả có trên địa chỉ website https://tthc.syt.khanhhoa.gov.vn. Như vậy, Sở Y tế tỉnh hiện đang sẵn sàng phục vụ tốt và chất lượng việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của các tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 là tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ công, không phải đến các cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ công để giao dịch trực tiếp mà chỉ thực hiện giao dịch trực tuyến (việc gửi hồ sơ thủ thục hành chính, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính) hoàn toàn trên môi trường mạng.
Các tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3,4 của Sở Y tế cần thực hiện các bước sau:
1. Truy cập vào Website Sở Y tế Khánh Hoà https://tthc.syt.khanhhoa.gov.vn hoặc Website Cải cách hành chính nhà nước của tỉnh Khánh Hoà https://cchc.khanhhoa.gov.vn chuyên mục “Nộp hồ sơ trực tuyến” để tìm hiểu thông tin cần biết.
2. Chọn dịch vụ công theo nhu cầu, thực hiện giao dịch trực tuyến trên môi trường mạng như sau:
- Điền đủ, đúng tất cả các thông tin theo yêu cầu của văn bản có trong hồ sơ và gửi hồ sơ trực tuyến trên môi trường mang. Ngay sau khi hồ sơ được gửi thành công, thì trên phần mềm thể hiện: TIẾP NHẬN THÀNH CÔNG; mã số hồ sơ, ngày nhận, ngày hẹn trả và lệ phí (nếu có).
- Đối với dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3, việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp (01 lần duy nhất) tại Bộ phận một cửa của Sở Y tế.
- Đối với dịch vụ hành chính công trực tuyến ở mức độ 4, việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng.
- Trên môi trường mạng các tổ chức, cá nhân có thể kiểm tra tiến độ giải quyết hồ sơ của mình.
3. Trong quá trình sử dụng, nếu có khó khăn, vướng mắc cần liên hệ điện thoại số 058.3822987 hoặc có ý kiến đóng góp gửi về Văn phòng Sở Y tế theo địa chỉ: số 03 Hàn Thuyên TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hoà; có thể điện thoại số 058.3561272.
Anh Duy