Thực hiện Quyết định số 409/QĐ-SYT của Sở Y tế tỉnh Khánh Hòa về ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Khánh Hòa xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, chất lượng phục vụ và đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhân dân.
Với phương châm "Kỷ cương - Minh bạch - Hiện đại - Hiệu quả - Hướng tới người dân", Trung tâm tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, đổi mới phương thức quản lý, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, viên chức và tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động chuyên môn. Mục tiêu xuyên suốt là xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân và tổ chức làm thước đo chất lượng hoạt động.
Nhân viên y tế tư vấn dịch vụ cho bệnh nhân đến khám tại phòng khám sức khỏe sinh sản
Năm 2026, Trung tâm phấn đấu hoàn thành 100% chương trình, kế hoạch công tác; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao trách nhiệm người đứng đầu và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, trách nhiệm, hiệu quả. Việc quản lý, điều hành được thực hiện theo nguyên tắc "6 rõ": rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ tiến độ, rõ kết quả và rõ hiệu quả; bảo đảm mọi nhiệm vụ đều được theo dõi, kiểm tra và đánh giá thường xuyên.
Bên cạnh đó, Trung tâm tiếp tục rà soát, hoàn thiện quy trình chuyên môn, nâng cao chất lượng công tác phòng, chống dịch bệnh, giám sát dịch tễ và các hoạt động y tế dự phòng; đẩy mạnh cải tiến quy trình làm việc, tạo thuận lợi cho người dân và các tổ chức khi tiếp cận dịch vụ.
Một trong những mục tiêu trọng tâm của công tác cải cách hành chính năm 2026 là nâng tỷ lệ hài lòng của người dân và tổ chức đối với sự phục vụ của đơn vị đạt trên 90%. Đây là động lực để mỗi cán bộ, viên chức, người lao động không ngừng nâng cao tinh thần trách nhiệm, đổi mới tác phong làm việc, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, chuyên nghiệp và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Phương Thảo