Ngày 17/10/2017, Sở Y tế tỉnh Khánh Hòa và Trung tâm Kiểm chuẩn Chất lượng xét nghiệm Y học- Trường Đại học Y Dược TP Hồ Chí Minh tổ chức lớp tập huấn giới thiệu tiêu chí đánh giá chất lượng phòng xét nghiệm y học, vị trí trong hệ thống quản lý chất lượng và hoạt động của phòng xét nghiệm tại TP.Nha Trang.
Đối với hệ thống quản lý chất lượng phòng xét nghiệm y học, các văn bản đã ban hành cần chú ý là Quyết định số 3701/QĐ-BYT ngày 05/10/2010 do Bộ Y tế ban hành về Chương trình hành động Quốc gia về nâng cao năng lực quản lý phòng xét nghiệm Y học đến năm 2020; Thông tư số 01/2013/TT-BYT ngày 11/01/2013 do Bộ Y tế ban hành Hướng dẫn thực hiện quản lý chất lượng xét nghiệm tại cơ sở khám, chữa bệnh; Quyết định số 4858/QĐ-BYT ngày 03/12/2013 do Bộ Y tế ban hành về Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện (Version 1.0); Quyết định số 316/QĐ-TTg ngày 27/02/2016 do Thủ tướng Chính phủ ban hành về Nâng cao hệ thống quản lý phòng xét nghiệm Y học giai đoạn 2016-2025; Quyết định số 2429/QĐ-BYT ngày 12/06/2017 do Bộ Y tế ban hành về Tiêu chí đánh giá mức chất lượng phòng xét nghiệm Y học;
Tại hội nghị Trung ương 6 Ban chấp hành Trung ương Đảng ngày 03-10/10/2017 đã có quan điểm chỉ rõ “Ban hành tiêu chí đánh giá, thực hiện kiểm định độc lập, xếp hạng bệnh viện theo chất lượng phù hợp với thông lệ quốc tế. Hoàn thiện hệ thống quy trình, hướng dẫn thống nhất trong cả nước. Thực hiện lộ trình thông tuyến khám chữa bệnh gắn với nâng cao chất lượng dịch vụ và có chính sách khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ ngay tại tuyến dưới. Kiên quyết thực hiện lộ trình liên thông, công nhận kết quả xét nghiệm giữa các cơ sở khám, chữa bệnh…”
Theo kế hoạch thực hiện, lộ trình liên thông kết quả xét nghiệm trong Quyết định số 316/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án Tăng cường chất lượng xét nghiệm y học giai đoạn 2016-2025, trước ngày 01/01/2018 sẽ liên thông kết quả xét nghiệm giữa các bệnh viện hạng đặc biệt và hạng I; đến năm 2020 liên thông giữa các bệnh viện hạng II; đến năm 2025 liên thông giữa các bệnh viện trên toàn quốc.
Theo PGS.Vũ Quang Huy - Giám đốc Trung tâm Kiểm chuẩn Chất lượng xét nghiệm Y học TP.Hồ Chí Minh, để thực hiện liên thông kết quả xét nghiệm trên quy mô quốc gia cần phải trải qua quá trình như sau: (1) Xây dựng tiêu chí đánh giá mức chất lượng phòng xét nghiệm y học; (2) Xây dựng Danh mục xét nghiệm có thể liên thông; (3)Tổ chức đánh giá và công bố mức chất lượng phòng xét nghiệm.
Về trình tự triển khai quản lý chất lượng phòng xét nghiệm, PGS.Huy cho biết các cơ sở y tế thực hiện các bước (1) Giới thiệu Tiêu chí Quyết định số 2429/QĐ-BYT, (2) Hướng dẫn thực hiện Tiêu chí Quyết định số 2429/QĐ-BYT, (3) Thực hiện Tiêu chí Quyết định số 2429/QĐ-BYT , (4) Công bố Mức chất lượng theoTiêu chí Quyết định số 2429/QĐ-BYT.
Mục tiêu cụ thể đánh giá mức chất lượng của các phòng xét nghiệm y học là cần có được công cụ đánh giá thực trạng chất lượng phòng xét nghiệm y học tại các cơ sở y tế; Phân loại mức chất lượng phòng xét nghiệm; Làm căn cứ bảo đảm sự tin cậy và liên thông kết quả giữa các phòng xét nghiệm; Cung cấp công cụ đánh giá xác định thực trạng công tác quản lý chất lượng, đồng thời xác định các vấn đề ưu tiên để cải tiến chất lượng; Cung cấp tư liệu, căn cứ khoa học cho đầu tư, nâng cấp, phát triển phòng xét nghiệm.
Căn cứ xây dựng tiêu chí dựa vào Thông tư số 01/2012/TT-BYT ngày 11/01/2013 của Bộ trưởng Bộ Y tế về Hướng dẫn bảo đảm chất lượng xét nghiệm đối với các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh; Bảng kiểm Thông tư số 01/TT-BYT ngày 11/01/2013; Bảng kiểm SLIPTA của Tổ chức Y tế thế giới/CDC; Tiêu chuẩn TCVN ISO 15189:2014, các quy định và văn bản liên quan khác. Thông tư số 43/2011/TT-BYT ngày 05/12/2011 của Bộ trưởng Bộ Y tế về chế độ quản lý mẫu bệnh phẩm truyền nhiễm; Thông tư số 19/2013/TT-BYT ngày 12/07/2013 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc Hướng dẫn thực hiện Quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại Bệnh viện; Thông tư liên tịch số 58/2015/TTLT-BYT-BTNMT ngày 31/12/2015 quy định về Quản lý chất thải y tế; Quyết định số 5530/QĐ-BYT ngày 25/12/2015 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc Ban hành Hướng dẫn xây dựng quy trình thực hành chuẩn trong quản lý chất lượng xét nghiệm; Quyết định số 6858/QĐ-BYT của Bộ trưởng Bộ Y tế ngày 18/11/2016 về việc ban hành Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện.
PGS.Huy cho biết nội dung tiêu chí đánh giá có 12 chương, 169 tiêu chí gồm quản lý và kỹ thuật, là các yêu cần thiết yếu của hệ thống quản lý chất lượng. Tổng số điểm tối đa là 268 điểm.
PGS.Huy nhấn mạnh, yêu cầu quan trọng thực hiện tiêu chí đánh giá mức chất lượng phòng xét nghiệm y học là Lãnh đạo đơn vị cam kết bằng văn bản về thực hiện quản lý chất lượng theo Tiêu chí Quyết định số 2429/QĐ-BYT, xây dựng chính sách về QLCL tuân thủ các yêu cầu của Tiêu chí đánh giá mực chất lượng phòng xét nghiệm y học theo Quyết định số 2429/QĐ-BYT, cung cấp các nguồn lực phù hợp.
Đối với Trưởng phòng xét nghiệm: quyết tâm thực hiện chính sách đã đề ra, xây dựng kế hoạch thực hiện Quyết định số 2429/QĐ-BYT, xác định vai trò và trách nhiệm của từng nhân viên, phân bổ các nguồn lực hợp lý và theo dõi hoạt động thực hiện.
Đối với nhân viên phòng xét nghiệm: cam kết hoàn thành mục tiêu, kế hoạch đã đề ra và hoàn thành đúng thời hạn; thực hiện kế hoạch đảm bảo đáp ứng theo các yêu cầu Quyết định số 2429/QĐ-BYT, hiểu được vai trò và trách nhiệm của bản thân trong hoạt động quản lý chất lượng của phòng xét nghiệm, đươc đào tạo và hướng dẫn các yêu cầu để thực hiện tiêu chí.
Cuối cùng, PGS.Huy lưu ý các học viên, đạt được mức chất lượng mong muốn vẫn chưa đảm bảo cho sự thành công cho quản lý chất lượng, nó chỉ là một bước trong cả cuộc hành trình dài để đạt được chất lượng.
Thanh Tùng