Ngày 21/01/2022, Sở Y tế Khánh Hòa đã ban hành kế hoạch cải cách hành chính năm 2022 theo Quyết định số 73/QĐ-SYT.
Theo BS.CKII Nguyễn Đình Thoan, Phó Giám đốc Sở Y tế, một công tác tập trung cần làm tốt là thông tin, tuyên truyền, tập huấn cải cách hành chính.
Theo đó, Sở Y tế đã xây dựng Kế hoạch số 916/KH-SYT ngày 28/2/2022 về tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) năm 2022 của Ngành Y tế. Thực hiện chỉ đạo của Sở Y tế, 27/27 (tỷ lệ 100%) cơ quan, đơn vị trực thuộc đã xây dựng kế hoạch tuyên truyền CCHC và tổ chức triển khai thực hiện tại cơ quan, đơn vị góp phần nâng cao nhận thức của công chức, viên chức, người lao động của cơ quan, đơn vị cũng như của tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ của cơ quan, đơn vị.
Đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị hoàn thiện 2 mô hình tham gia Cuộc thi “Mô hình, sáng kiến cải cách hành chính của công chức, viên chức trẻ” lần 5 năm 2021 và áp dụng triển khai thực hiện 2 mô hình tai 2 đơn vị, bao gồm: Mô hình “Đăng ký khám bệnh qua mạng” của Bệnh viện Đa khoa Khu vực Cam Ranh; Giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý người nuôi bệnh bằng mã QR Code tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Khánh Hòa. Đồng thời đăng tải 2 mô hình nói trên trên Trang thông tin điện tử của Sở Y tế để các cơ quan, đơn vị trực thuộc nghiên cứu áp dụng.
Đã tuyên truyền cho đảng viên, công chức, viên chức và người lao động Ngành Y tế về tình hình, kết quả CCHC của Ngành Y tế năm 2021; Mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp và phân công tại Kế hoạch CCHC năm 2022 của UBND tỉnh và Sở Y tế; Truyền thông về Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa (địa chỉ và cách thức truy cập; tạo tài khoản đăng nhập; cách thức tạo lập và nộp hồ sơ điện tử; thanh toán trực tuyến phí, lệ phí, nghĩa vụ tài chính; đăng ký sử dụng dịch vụ bưu chính công ích; các tiện ích hỗ trợ, giải đáp vướng mắc trực tuyến; tin nhắn SMS tự động, email thông báo tự động; tra cứu thông tin hồ sơ bằng tin nhắn SMS, mã QR, tra cứu trên Cổng dịch vụ công); Trách nhiệm của các cấp ủy đảng, người đứng đầu cơ quan, đơn vị đối với việc triển khai, thực hiện nhiệm vụ CCHC theo Chương trình hành động số 12-CTr/TU ngày 31/3/2017 của Tỉnh ủy về tiếp tục thực hiện Nghị quyết Trung ương 5 (Khóa X) về đẩy mạnh CCHC, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.
Các hình thức tuyên truyền đa dạng, phong phú, phù hợp với điều kiện thực tế của từng cơ quan, đơn vị như viết tin, bài về công tác CCHC trên Trang thông tin điện tử của Sở Y tế và của các cơ quan, đơn vị trực thuộc và trên Tạp chí sức khỏe của Sở Y tế; Lồng ghép tuyên truyền trong hội nghị tổng kết năm 2021 của Ngành và tại các buổi giao ban, sinh hoạt chuyên môn tại các cơ sở y tế. Gắn kết chặt chẽ tuyên truyền CCHC trong sinh hoạt Chi bộ thường kỳ và chuyên đề.
Ngoài ra, Ngành Y tế thực hiện công tác tuyên truyền CCHC cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp, nhà đầu tư một cách thiết thực, hiệu quả, sinh động và phù hợp với tình hình, điều kiện của Sở Y tế và của các cơ quan, đơn vị trực thuộc, cụ thể như sau: Sử dụng kết hợp các hình thức như tờ rơi, Trang Thông tin điện tử; Tuyên truyền trực quan về CCHC tại Sở, tại Bộ phận một cửa; duy trì các khẩu hiệu: “Sự hài lòng của nhân dân là mục tiêu phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước”, “Dân chủ, nhanh gọn, đúng luật”; “Hãy nộp hồ sơ điện tử để giảm giấy tờ, thời gian và chi phí”.
Trước đó, trong năm 2021, triển khai công tác cải cách hành chính liên tục, BS. CKII Bùi Xuân Minh, Giám đốc Sở Y tế đã luôn có chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc khẩn trương triển khai 10 giải pháp về cải cách hành chính, cụ thể:
- Quán triệt lãnh đạo của cơ quan, đơn vị xác định CCHC là nhiệm vụ chính trị trọng tâm; Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến để cán bộ, công chức, viên chức nhận thức đầy đủ 6 nội dung trong CCHC; Đánh giá tác động các thủ tục hành chính, phát hiện những bất cập trong quy định về thủ tục hành chính.
- Chỉ đạo triển khai, thực hiện các quy định, quy tắc ứng xử; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và trách nhiệm của mỗi cán bộ, công chức, viên chức; Tiếp tục triển khai thực hiện Đề án: “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
- Tiếp tục chỉ đạo, quản lý thực hiện nghiêm công tác cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh; Triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong tất cả hoạt động của ngành, chú trọng việc ứng dụng công nghệ trong hoạt động chuyên môn, chuyên ngành.
- Tăng cường công tác kiểm tra các cơ quan, đơn vị trong việc triển khai thực hiện công tác CCHC; Thực hiện nghiêm Chương trình hành động số 12-CTr/TU ngày 31/3/2017 của Tỉnh ủy về tiếp tục thực hiện Nghị quyết Trung ương 5 (Khóa X) về đẩy mạnh CCHC, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.
- Tăng cường đầu tư kinh phí và trang thiết bị phục vụ cho việc triển khai công tác CCHC tại Sở Y tế và các cơ quan, đơn vị trực thuộc.
- Tiếp tục triển khai thực hiện công tác tuyên truyền về phòng, chống dịch bệnh COVID-19.
- Đã xây dựng và hoàn thiện 2 mô hình tham gia Cuộc thi “Mô hình, sáng kiến cải cách hành chính của công chức, viên chức trẻ” lần 5 năm 2021, như mô hình “Đăng ký khám bệnh qua mạng” của Bệnh viện Đa khoa Khu vực Cam Ranh; Giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý người nuôi bệnh bằng mã QR Code tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Khánh Hòa.
Tường Huân