Theo DS. Tô Thị Kim Tuyến- Chánh Văn phòng Sở Y tế tỉnh Khánh Hòa- để thực hiện các nội dung tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) giai đoạn 2011-2020, hình thức thông tin, tuyên truyền cần đổi mới, phù hợp các quy định, chỉ đạo về công tác phòng, chống Covid-19 trong năm 2021, các cơ quan, đơn vị nghiên cứu lựa chọn một hoặc kết hợp các hình thức đảm bảo phù hợp với nội dung cần tuyên truyền, nhất là trong thời gian phòng, chống dịch bệnh Covid-19, cụ thể:
- Ban hành văn bản chỉ đạo, triển khai, hướng dẫn cụ thể công tác tuyên truyền và phổ biến qua mạng nội bộ cơ quan, đơn vị, phổ biến trong cuộc họp nội bộ cơ quan, các hội nghị, tập huấn, hội thảo, các cuộc làm việc, tiếp xúc người dân, tổ chức, doanh nghiệp do cơ quan, đơn vị tổ chức.
- Bộ phận một cửa của Sở Y tế tuyên truyền các nội dung trọng tâm giải pháp, chính sách mới, tuyên truyền về thủ tục, quy trình, cách thức nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3,4, các nội dung liên quan trên màn hình điện tử LED, niêm yết tại Bộ phận một cửa cơ quan, địa phương; Các cơ quan, đơn vị tuyên truyền khẩu hiệu “Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa - Một địa chỉ - Có tất cả (https://hanhchinhcong.khanhhoa.gov.vn/)”; “Nộp hồ sơ trực tuyến để góp phần phòng, chống dịch bệnh Covid-19”…; Các kênh, địa chỉ, đường dây nóng tiếp nhận, thông tin kết quả xử lý các góp ý, phản ánh, kiến nghị, giải đáp vướng mắc của người dân, tổ chức, doanh nghiệp theo quy định.
- Cổng /trang thông tin điện tử phổ biến các văn bản CCHC của cấp trên và của cơ quan, đơn vị ngay sau khi ban hành; Thường xuyên cập nhật, đăng tải nội dung, thông tin CCHC trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh (khanhhoa.gov.vn), Cổng thông tin CCHC tỉnh (cchc.khanhhoa.gov.vn); Cổng Thông tin Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh (địa chỉ: https://hanhchinhcong.khanhhoa.gov.vn), trang thông tin điện tử Sở, ngành, đơn vị, địa phương. Tạo liên kết banner điện tử tuyên truyền theo yêu cầu, hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền đến các website cơ quan, địa phương; Đảm bảo 100% cán bộ, công chức, viên chức truy cập thường xuyên website https://cchc.khanhhoa.gov.vn; 100% cơ quan, đơn vị quan tâm, truyền thông hiệu quả Cổng Dịch vụ công Quốc gia (địa chỉ https://dichvucong.gov.vn) và Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa tại Bộ phận một cửa, tạo liên kết trên Cổng, trang thông tin điện tử.
- Các Sở, ngành, địa phương chủ động phối hợp với các cơ quan thông tin đại chúng xây dựng các phóng sự, bài viết hoặc chuyên mục, chuyên trang về cải cách hành chính; chủ động thông tin cho các cơ quan báo chí địa phương và Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh để hỗ trợ tuyên truyền các chủ trương, chính sách, giải pháp về cải cách hành chính của chính quyền; Chủ động cung cấp tin, bài, tài liệu, trả lời phỏng vấn khi có đề nghị của các cơ quan thông tấn, báo chí theo quy định hoặc theo chỉ đạo của Chủ tịch
UBND tỉnh, Ban chỉ đạo CCHC tỉnh; Tạo thuận lợi cho các cơ quan báo chí giám sát, phản ánh tâm tư, nguyện vọng của người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư đến với các cơ quan nhà nước theo quy định.
- Đối với hình thức tuyên truyền cổ động trực quan: Tuyên truyền các nội dung về cách thức nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 trên màn hình điện tử LED, niêm yết tại Bộ phận một cửa cơ quan, địa phương; Lồng ghép tuyên truyền trong các cuộc thi tìm hiểu về cải cách hành chính, các cuộc thi có liên quan; Kết hợp phát tờ gấp truyền thông cung cấp dịch vụ hành chính công trực tuyến, tuyên truyền cải cách hành chính trong tổ chức Hội nghị, hội thảo, hoạt động, nhiệm vụ của ngành, cơ quan, đơn vị, địa phương nhằm thu hút sự chú ý, tham gia của người dân, tổ chức, doanh nghiệp.
- Sử dụng mạng xã hội hỗ trợ cho công tác tuyên truyền như: Phát các TVC, video graphic, lồng ghép đăng tải thông tin cải cách hành chính trên nền tảng mạng xã hội Facebook, Youtube, Zalo...các cơ quan, đơn vị, địa phương (nếu có); Nghiên cứu, tham khảo nhân rộng một số Fanpage có lồng ghép nội dung tuyên truyền về thủ tục hành chính, về việc tiếp nhận thông tin, xử lý và giải đáp nhanh chóng thắc mắc của người dân, đối tượng thực hiện thủ tục.
- Về truyền thông qua mạng di động: Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì nghiên cứu, hướng dẫn và đề nghị các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh hỗ trợ việc gửi tin nhắn thông báo việc nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến trong thời gian phòng chống dịch, bệnh Covid-19 và các nội dung theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh đến các chủ thuê bao di động trên địa bàn tỉnh.
- Khuyến khích các cơ quan, đơn vị nghiên cứu xây dựng, thiết kế mô hình đồ họa trực tuyến tuyên truyền công tác cải cách hành chính, thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị mình.
Kết hợp quán triệt, tuyên truyền trong công tác chỉ đạo, lãnh đạo của cấp ủy đảng và người đứng đầu cơ quan, đơn vị. Các cấp ủy đảng phối hợp chính quyền nghiên cứu, lựa chọn và xác định nội dung trọng tâm, lồng ghép tuyên truyền trong các buổi sinh hoạt chi bộ thường kỳ cho cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức; trong các buổi làm việc, tiếp xúc người dân, tổ chức, doanh nghiệp; Kết hợp chặt chẽ với tuyên truyền việc triển khai thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW, ngày 15/5/2016 của Bộ Chính trị về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh gắn với thực hiện Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XII) về xây dựng, chỉnh đốn Đảng; kết hợp tuyên truyền về công tác bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XV và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2021-2026; Nghiên cứu kết hợp hiệu quả công tác tuyên truyền miệng theo Hướng dẫn số 03-HD/BTGTU ngày 25/12/2020 của Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy về công tác tuyên truyền miệng, hoạt động báo cáo viên năm 2021.
- Tuyên truyền lồng ghép trong giao ban, sinh hoạt chuyên môn tại các cơ quan, đơn vị trực thuộc.
Anh Huy