Ngày 15/7/2024, Sở Y tế tổ chức Hội nghị sơ kết công tác y tế và công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm và triển khai thực hiện nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2024. Bác sĩ Chuyên khoa II. Lê Văn Khoa, Phó Giám đốc Sở Y tế chủ trì Hội nghị. Tham dự Hội nghị gồm Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội tỉnh, Phòng Y tế các huyện, thị xã, thành phố, Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc Sở Y tế, Lãnh đạo các bệnh viện ngoài công lập.
Quang cảnh Hội nghị
Về lĩnh vực cải cách hành chính, trong 6 tháng đầu năm 2024, Sở Y tế đã tiếp nhận 1.880 hồ sơ, trong đó tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến là 69,24%. Tổng số hồ sơ đã giải quyết trong kỳ là 1.658. Tất cả hồ sơ (100%) được giải quyết và trả sớm hạn; không có hồ sơ trễ hạn. Có 222 hồ sơ chưa đến hạn trả và đang trong quá trình giải quyết.
Về thanh toán không dùng tiền mặt, hiện nay 100% các cơ sở đã trang bị ít nhất 03 phương thức thanh toán không dùng tiền mặt (chuyển khoản, mã QRCode tĩnh, máy quẹt thẻ) tại bộ phận thu phí.
Về ứng dụng công nghệ thông tin, Ngành Y tế tiếp tục triển khai các ứng dụng vào hoạt động hằng ngày của Sở như: EOffice, VOffice (trao đổi văn bản điện tử); Phần mềm Kế toán Misa; Phần mềm Quản lý tài sản; Phần mềm báo cáo thống kê y tế; Phần mềm GIS; Phần mềm hành chính công;…và Trang thông tin điện tử của Sở Y tế tại địa chỉ: https://syt.khanhhoa.gov.vn; Đối với các đơn vị trực thuộc, hiện áp dụng phần mềm quản lý bệnh viện (thanh quyết toán với BHYT); Phần mềm kế toán; Phần mềm quản lý hệ thống PACS;…
BSCKII Trịnh Ngọc Hiệp- báo cáo tại Hội nghị
Bên cạnh những thành tích đạt đươc, vẫn còn tồn tại khó khăn, hạn chế như việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong công tác CCHC chưa được thuận lợi do trình độ sử dụng vi tính của một số người dân, nhất là những người lớn tuổi còn hạn chế nên thao tác chưa được thành thạo. Một số cá nhân có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính muốn nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận một cửa hơn là gửi hồ sơ trực tuyến. Khi nộp hồ sơ trực tuyến, người dân thường lo lắng và liên tục điện thoại hỏi bộ phận giải quyết hồ sơ (phòng chuyên môn) để biết tình trạng hồ sơ nên làm mất rất nhiều thời gian cho chuyên viên thụ lý hồ sơ, vì phải truy cập lên hệ thống và xem lại toàn bộ thủ tục của hồ sơ nộp trực tuyến trước khi trả lời thắc mắc cho khách hàng…
Vì vây, để hoàn thành nhiệm vụ tốt nhiệm vụ được giao, phương hướng 6 tháng cuối năm của Ngành Y tế là tiếp tục nâng cao chất lượng khám chữa bệnh; tiếp tục cải tiến quy trình thủ tục khám, chữa bệnh, thái độ phục vụ người bệnh; thực hiện đúng quy trình chuyên môn, chỉ định sử dụng thuốc, dịch vụ kỹ thuật hợp lý, an toàn, hiệu quả đúng quy định; Tiếp tục triển khai thực hiện Kế hoạch công tác cải cách hành chính năm 2024 của Ngành Y tế; công tác chuyển đổi số trong ngành y tế, tập trung hồ sơ sức khỏe điện tử, khám chữa bệnh từ xa.
Hoàng Trâm