Để nâng cao chất lượng hoạt động y tế, qua đó nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành y tế là rất quan trọng.
Hiện nay, các bệnh viện đều đã ứng dụng phần mềm tin học, tuy nhiên chưa kết nối liên thông các hệ thống thông tin giữa các bệnh viện. Bộ Y tế đang triển khai thí điểm Bệnh án điện tử ngay cả ở trạm y tế. Một số bệnh viện đã triển khai hoạt động hội chẩn hình ảnh, chẩn đoán điều trị từ xa đối với những ca bệnh khó, phức tạp.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong tư vấn khám chữa bệnh từ xa được các bệnh viện vệ tinh, trong y tế bảo đảm, tăng cường giữa y tế tuyến trên và tuyến dưới đang được rất quan tâm. Nếu việc ứng dụng công nghệ thông tin tốt, từ việc tiết kiệm thời gian chờ đợi xếp hàng của khách hàng đến khám chữa bệnh, tiết kiệm được nguồn lực và quản lý tốt hơn về bảo hiểm y tế, quản lý tổng thể tình trạng sức khỏe cơ bản của mỗi người dân.
Tại tỉnh Khánh Hòa, theo kế hoạch của Ngành y tế trong năm 2015, bệnh án điện tử sẽ được bước đầu triển khai đến các trạm y tế xã, công tác cải cách hành chính của các bệnh viện luôn được quan tâm chú trọng, đặc biệt là sử dụng công nghệ thông tin để cải tiến chất lượng bệnh viện, tăng độ hài lòng của người dân lên mỗi ngày.