Vừa qua Trung tâm Chăm sóc Sức khỏe Sinh sản tỉnh Khánh Hòa đã tổ chức Hội nghị sơ kết công tác cải cách hành chính (CCHC) giai đoạn 2021–2025 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ giai đoạn 2026–2030. Hội nghị đánh giá toàn diện những kết quả đã đạt được, đồng thời đề ra các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị trong giai đoạn tiếp theo.
Tại hội nghị, BS. Trần Thị Quỳnh Uyên – Phó Giám đốc Trung tâm cho biết, trong thời gian qua, Trung tâm từng bước cải tiến quy trình làm việc nội bộ, xây dựng môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả , lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.
Trung tâm đã chủ động ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong công tác khám chữa bệnh và quản lý như: triển khai máy quét mã QR để tích hợp thông tin từ Căn cước công dân gắn chip và thẻ Bảo hiểm y tế; áp dụng phần mềm quản lý khám chữa bệnh (HIS); đa dạng hóa hình thức thanh toán không dùng tiền mặt ( chuyển khoản, quét mã QR code và sử dụng máy POS quẹt thẻ). Những ứng dụng này đã giúp rút ngắn thủ tục, tiết kiệm thời gian, giảm tải áp lực cho cán bộ y tế và tạo sự hài lòng cho người dân dân khi đến khám chữa bệnh.
Quang cảnh Hội nghị sơ kết công tác cải cách hành chính
tại Trung tâm CSSK sinh sản tỉnh Khánh Hòa
Định hướng đến năm 2030, Trung tâm tiếp tục đẩy mạnh CCHC gắn với chuyển đổi số với phương châm “Lấy người dân làm trung tâm phục vụ, lấy chuyển đổi số làm công cụ then chốt”. Chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ, kỹ năng số và văn hóa công sở; tiếp tục cải tiến quy trình làm việc, tinh giản thủ tục hành chính; mở rộng ứng dụng công nghệ số trong mọi mặt hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ và chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản.
Tại hội nghị, lãnh đạo Trung tâm đã biểu dương các tập thể, cá nhân có nhiều đóng góp trong công tác CCHC thời gian qua. Đồng thời kêu gọi toàn thể cán bộ, viên chức và người lao động tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, đoàn kết, đổi mới, sáng tạo vì sự phát triển bền vững và chuyên nghiệp của đơn vị.
Những kết quả đạt được trong CCHC và chuyển đổi số là minh chứng rõ ràng cho nỗ lực không ngừng của Trung tâm Chăm sóc Sức khỏe Sinh sản Khánh Hòa trong việc nâng cao chất lượng phục vụ, góp phần thực hiện thắng lợi mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ hiện đại, minh bạch và chuyên nghiệp.
Bảo Trị