Sở Y Tế Tỉnh Khánh Hòa

Đối với công tác cải cách hành chính của Trung tâm, mục tiêu của đơn vị là đơn giản hóa các thủ tục hành chính, phù hợp với chỉ đạo cải cách hành chính của Sở Y tế; đơn vị nâng cao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm, đẩy mạnh công tác kiểm tra, tự kiểm tra, chấn chỉnh việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương; 100% cán bộ nhân viên “Sống và làm việc theo pháp luật”, mục tiêu cuối cùng là nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cán bộ nhân viên của Trung tâm.

BS.Châu cho biết, trong năm 2017 Trung tâm đã thực hiện hàng loạt công việc về cải cách hành chính, rà soát hoàn thiện quy chế làm việc cơ quan, phân công cụ thể điều phối điều hành thực hiện nhiệm vụ của từng phòng, ban, cá nhân. Lãnh đạo Trung tâm rà soát, điều chỉnh, bổ sung xây dựng hoàn thiện quy trình chuyên môn, phác đồ điều trị các nội dung liên quan hiện có tại Trung tâm. Đối với các khoa phòng, phải đặt rõ chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của khoa phòng, xây dựng hoàn thiện tiêu chí đánh giá theo vị trí việc làm; rèn luyện về kỹ năng giao tiếp với khách hàng. Đối với công tác cải cách hành chính công, Trung tâm đánh giá quy chế chi tiêu nội bộ, xem xét những gì chưa hợp lý; rà soát thực hiện các quy định của tỉnh, chế độ thanh toán chi phí từ ngân sách; các hoạt động cơ quan luôn sử dụng hộp thư điện tử công vụ trong việc gửi, nhận văn bản; truy cập thường xuyên website Sở Y tế để cập nhật văn bản chỉ đạo của Sở Y tế. Trung tâm bên cạnh việc đào tạo, có chính sách đãi ngộ, động viên khuyến khích cán bộ viên chức hoàn thành tốt nhiệm vụ; cũng có cơ chế loại bỏ, bãi miễn những cán bộ không hoàn thành nhiệm vụ, vi phạm pháp luật, bị kỷ luật. Lãnh đạo Trung tâm xây dựng cơ chế kiểm tra, đánh giá thực hiện công tác cải cách hành chính củs từng khoa, phòng, bộ phận để có giải pháp giải quyết kịp thời, nâng cao trách nhiệm của mỗi cán bộ, công chức, viên chức.

Tại Trung tâm Y tế Dự phòng tỉnh Khánh Hòa, TS.Trần Thị Tuyết Mai - Phó Giám đốc Trung tâm- cho biết, đối với công tác cải cách hành chính của đơn vị, mục tiêu đề ra ngay từ đầu năm 2017 là hoàn thiện tổ chức cơ quan phù hợp nhiệm vụ được giao tại Quyết định số 1781/QĐ- UBND ngày 22/6/2016 của Ủy ban Nhân dân tỉnh về việc kiện toàn tổ chức Trung tâm Y tế Dự phòng tỉnh. Các quy trình triển khai trong đơn vị tiếp tục cải cách đến mức đơn giản nhất, thực hiện đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp với mục tiêu đề ra là 70%. Đối với công tác ứng dụng công nghệ thông tin quản lý chuyên môn, Trung tâm Y tế Dự phòng đặt ra chỉ tiêu với 75% các văn bản, tài liệu chính thức trao đổi giữa các khoa, phòng trong đơn vị thực hiện trong môi trường điện tử.

BS.Trần Thị Tuyết Mai chia sẻ, Trung tâm luôn đề cao việc nâng cao chất lượng xây dựng kế hoạch hoạt động cụ thể và đánh giá được; tuân thủ quy trình ban hành văn bản, quy chế, nội quy, quy định hợp pháp, hợp lý, loại bỏ kịp thời các văn bản đã hết hiệu lực. Hiện Trung tâm đang chuẩn hóa chất lượng dịch vụ y tế công theo Thông tư 240/2016/TT-BTC, duy trì phòng xét nghiệm đạt an toàn sinh học cấp 2, đánh giá, kiểm định, ngoại kiểm các chỉ tiêu xét nghiệm; Lãnh đạo Trung tâm luôn khuyến khích cán bộ nhân viên có những sáng kiến cải tiến nâng cao chất lượng quy trình, thủ tục hành chính của cơ quan; cải cách thủ tục hành chính đối với các đơn vị tuyến huyện, doanh nghiệp trong dịch vụ y tế công; công khai bằng hình thức niêm yết thông báo, gửi lên thư điện tử công vụ các thủ tục, quy trình phát sinh hoặc thay đổi; công khai bảng giá thu phí y tế dự phòng theo Thông tư 240/2016/TT-BTC ngày 11/11/2016 về quy định giá tối đa dịch vụ kiểm dịch y tế, Y tế Dự phòng tại cơ sở y tế cấp huyện bằng hình thức niêm yết trước trụ sở; công khai kết quả bình bầu thi đua quý, năm bằng thông báo niêm yết. Đối với cải cách hành chính bộ máy, cơ quan chủ động bổ sung nhân sự kịp thời không để khoa, phòng trống lãnh đạo; bố trí nhân sự theo hướng gọn nhẹ, bảo đảm năng suất làm việc cao; đổi mới cơ chế phối hợp giữa các khoa, phòng chuyên môn; phòng quản lý hành chính bằng quy chế phối hợp chặt chẽ; phân cấp trong công tác quản lý khoa, phòng; phân định rõ thẩm quyền đối với cán bộ viên chức và chịu trách nhiệm đối với thủ trưởng đơn vị.