Ngày 17/6/2015, Sở Y tế đã có công văn số 1330/SYT-NVY về việc thực hiện quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí.
Sở Y tế đã yêu cầu các đơn vị thực hiện nghiêm công tác phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí theo đúng nội dung chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh tại công văn số 2452/UBND-VX ngày 28/4/2014 về tăng cường cung cấp thông tin chính thống cho báo chí và Quyết định số 150/QĐ-SYT ngày 12/02/2015 của Sở Y tế về việc ban hành quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí.
Sở Y tế yêu cầu các đơn vị báo cáo định kỳ hàng tháng nội dung cung cấp thông tin cho báo chí của đơn vị về Sở Y tế bằng văn bản và thư điện tử theo địa chỉ pnvy.syt@khanhhoa.gov.vn để tổng hợp báo cáo UBND tỉnh.
Tại Hội nghị “Tăng cường công tác truyền thông y tế năm 2015”, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thanh Long đã chỉ đạo các đơn vị y tế địa phương trong năm 2015 và những năm tiếp theo, công tác truyền thông y tế phải trở thành nhiệm vụ trọng tâm, ưu tiên của Ngành Y tế. Người đứng đầu các Vụ, Cục, Tổng cục, Thanh tra Bộ, Văn phòng Bộ, các đơn vị trực thuộc Bộ Y tế, Sở Y tế và các đơn vị trực thuộc Sở Y tế các tỉnh/ thành phố trực thuộc Trung ương chịu trách nhiệm trong việc tổ chức thực hiện công tác truyền thông y tế. Sở Y tế chỉ đạo xây dựng, phê duyệt kế hoạch, giao trách nhiệm cụ thể cho Trung tâm Truyền thông Giáo dục sức khỏe tỉnh, thành phố và các đơn vị có liên quan để triển khai các hoạt động truyền thông y tế tại địa phương đạt hiệu quả.
Các đơn vị cần bám sát nội dung đã được quy định tại hướng dẫn số 2001/BYT-TT-KT ngày 30/3/2015 của Bộ Y tế về hướng dẫn công tác truyền thông giáo dục sức khỏe năm 2015, trong đó cần chú trọng các nội dung, lĩnh vực: đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh; giảm quá tải bệnh viện, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh; phòng, chống dịch bệnh, an toàn tiêm chủng; thành tựu, kết quả công tác y tế, biểu dương các tập thể, cá nhân điển hình trong công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân; tổ chức các sự kiện truyền thông nhân dịp các tháng hành động, tuần lễ, các ngày về y tế.
Sở Y tế cần bố trí chuyên viên phụ trách công tác truyền thông để tham mưu giúp Sở Y tế chỉ đạo các đơn vị trực thuộc Sở Y tế, các Trung tâm Y tế, các bệnh viện trực thuộc Sở bố trí nhân lực phù hợp, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ cho các phòng/ tổ/ bộ phận/ nhóm truyền thông. Các đơn vị cần xây dựng và đưa vào sử dụng có hiệu quả trang thông tin điện tử của đơn vị để chủ động truyền thông, cung cấp thông tin cho người dân. Đồng thời, thiết lập các trang mạng xã hội, fanpage phù hợp để tăng cường công tác truyền thông, cung cấp thông tin y tế.
Sở Y tế cần tăng cường đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, nhân lực và kinh phí để thực hiện công tác truyền thông y tế tại địa phương; chỉ đạo xây dựng, phê duyệt và tổ chức thực hiện Đề án tăng cường năng lực Trung tâm Truyền thông Giáo dục Sức khỏe tỉnh, thành phố; tiếp tục tổ chức tập huấn, đào tạo cán bộ tham gia công tác truyền thông y tế tại địa phương.
Sở Y tế có trách nhiệm chủ động nắm bắt thông tin và xử lý kịp thời các thông tin nhất quán khi xảy ra các sự cố, vấn đề về công tác y tế; theo dõi chặt chẽ diễn biến sự việc; phối hợp với Vụ Truyền thông và Thi đua, khen thưởng và các Vụ, Cục, đơn vị chức năng của Bộ Y tế để thực hiện truyền thông và cung cấp thông tin cho các cơ quan báo chí, dư luận xã hội đảm bảo kịp thời, chính xác.
Củng cố và phát huy mô hình truyền thông y tế đã, đang triển khai có hiệu quả tại đơn vị, địa phương, nhất là các mô hình đã được các chương trình, dự án y tế về xây dựng, thực hiện và được đánh giá có hiệu quả cao. Xây dựng và nhân rộng các mô hình truyền thông trực tiếp tại cộng đồng để cung cấp tối đa các kiến thức bảo vệ, chăm sóc sức khỏe, hướng tới huy động sự chủ động tham gia của mỗi người dân và toàn xã hội trong sự nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Chủ động phối hợp thường xuyên các cơ quan báo chí để đẩy mạnh công tác truyền thông, cung cấp thông tin y tế, tạo cầu nối và mối liên hệ chặt chẽ giữa Ngành Y tế và các cơ quan báo chí để truyền thông rộng khắp, tạo dư luận ủng hộ của xã hội đối với công tác y tế trong tình hình mới.
Công Long