- Phần mềm thư điện tử công vụ của tỉnh do Uỷ ban nhân dân tỉnh giao Sở Thông tin và Truyền thông đầu tư nâng cấp và triển khai cho các cơ quan sử dụng từ năm 2012. Người sử dụng có thể sử dụng các trình duyệt Web (Internet Explorer, Chrome, FireFox,...) để sử dụng Thư điện tử công vụ của tỉnh.

- Từ trước tháng 5/2014, việc sử dụng Thư điện tử công vụ của tỉnh không gặp "lỗi không gắn được tập tin đính kèm".

- Từ tháng 6/2014 đến nay, khi dùng Chrome để sử dụng Thư điện tử công vụ thì gặp "lỗi không gắn được tập tin đính kèm" không xuất hiện khi sử dụng các trình duyệt khác (Internet Explorer, Firefox,...) Nguyên nhân là do bản nâng cấp mới của trình duyệt Chrome ngừng hỗ trợ chức năng này. Theo thông tin từ nhà cung cấp trình duyệt Chrome, chức năng này sẽ được Chrome hỗ trợ lại vào tháng 4/2015.

- Để thuận tiện cho cán bộ, công chức, viên chức sử dụng Thư điện tử công vụ của tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông đề nghị các cơ quan, đơn vị thông báo cho cán bộ, công chức, viên chức của cơ quan, đơn vị mình biết, tạm thời không sử dụng trình duyệt Chrome để thực hiện gửi thư điện tử có nhu cầu gắn tập tin đính kèm. Thay vào đó, sử dụng các trình duyệt Internet Explorer, Firefox,... khi sử dụng Thư điện tử công vụ và có nhu cầu đính kèm tập tin.